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Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

1. Responsable del tratamiento

Andino Tickets (en adelante, "el Responsable") es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que el usuario proporciona voluntariamente al registrarse, comprar entradas o contactarnos, incluyendo: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de documento de identidad, y datos de facturación. También podemos recopilar datos de uso y navegación de forma automática mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para: gestionar el registro y la cuenta del usuario; procesar la compra y entrega de entradas; enviar comunicaciones relacionadas con las transacciones realizadas; mejorar la experiencia del usuario en la Plataforma; cumplir con obligaciones legales y regulatorias; y prevenir fraudes o usos no autorizados.

4. Comparticion de datos

Los datos personales podrán ser compartidos con: organizadores de eventos, exclusivamente en relación con las entradas adquiridas; procesadores de pagos (como Mercado Pago) para completar las transacciones; y autoridades competentes cuando sea requerido por ley. No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento, conforme a la legislación vigente. Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a través del formulario de contacto disponible en la Plataforma.

7. Cookies

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de ciertas funcionalidades de la Plataforma.

8. Retencion de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos vigentes.

9. Modificaciones

El Responsable se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.

10. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a través del formulario de contacto disponible en la Plataforma.